위치기반서비스 이용약관

버전 loc-v1.0 · 시행일 [시행일] · 필수

제1조 (목적)

이 약관은 [상호](이하 “회사”)가 제공하는 위치기반서비스에 대하여 회사와 개인위치정보주체인 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (사업자 정보)

상호	[상호]
대표자	[대표자명]
주소	[주소]
전화번호	[대표전화]
이메일	[이메일]
위치정보 관리책임자	[성명] / [직위] · [전화] · [이메일]

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 밝혀 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 회원에게 불리한 변경에 대하여 회사는 다시 동의를 받으며, 동의하지 않는 회원은 위치기반서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우 용역 참여가 불가능합니다(제6조 참조).

제4조 (서비스의 내용과 이용요금)

1. 회사가 위치정보를 이용하여 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

   서비스	내용
   출퇴근 확인	회원이 출근·퇴근을 기록할 때 담당 구역 안에 있는지 확인합니다.
   근무 중 위치 확인	근무 시간 동안 일정 주기로 위치를 기록하여, 담당 구역에서 업무가 이루어졌음을 확인합니다.
   구역 안내	회원에게 배정된 담당 구역과 방문 대상을 지도로 안내합니다.

2. 위치기반서비스는 무료입니다. 다만 이동통신망을 이용하면서 발생하는 데이터 통신료는 회원이 가입한 통신사의 요금 정책에 따르며 회원이 부담합니다.

제5조 (위치정보의 수집 방법·주기·범위)

1. 수집 방법 — 회원의 모바일 기기에 설치된 OS4U 앱이 기기의 위치 기능(GPS 및 통신사 기지국·Wi-Fi 정보)을 통해 확인한 좌표를 회사 서버로 전송하는 방식으로 수집합니다.
2. 수집 시점 — 출근 기록 시점부터 퇴근 기록 시점까지만 수집합니다. 퇴근한 뒤, 근무일이 아닌 날, 앱을 사용하지 않는 시간에는 수집하지 않습니다.
3. 수집 주기 — 근무 중 약 15분 간격으로 수집합니다. 출퇴근을 기록하는 순간에는 그 시점의 위치를 함께 수집합니다.
4. 수집 범위 — 좌표(위도·경도), 측정 시각, 위치 정확도 값을 수집합니다. 방문한 장소의 상호나 이동 경로의 목적을 추정하지 않습니다.
5. 수집하지 않는 경우 — 현장 사무실에서만 근무하는 전산 직책의 회원에 대해서는 근무 중 위치정보를 수집하지 않습니다.
6. 회원은 기기의 설정에서 위치 기능을 끌 수 있습니다. 다만 이 경우 출퇴근 기록이 정상적으로 처리되지 않아 근무가 인정되지 않을 수 있습니다.
7. 늦게 보내는 경우 — 통신이 끊기면 앱이 위치 기록을 잠시 보관했다가 연결되면 보냅니다. 보낸 기록은 기기에서 바로 지웁니다. 72시간 안에 보내지 못한 기록은 기기에서 폐기합니다. 측정한 지 72시간이 넘어 도착한 위치 기록은 회사가 저장하지 않고 버립니다.

제6조 (동의의 범위와 철회)

1. 위치정보 수집·이용 동의는 회원가입 시점이 아니라 개별 용역에 지원하는 시점에 받습니다. 동의의 효력은 그 용역에 한정되며, 다른 용역에는 미치지 않습니다.
2. 용역이 종료되면 그 용역에 대한 동의도 함께 종료됩니다. 새 용역에 참여하려면 다시 동의하여야 합니다.
3. 회원은 언제든지 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 철회는 앱의 「내 정보 > 동의 관리」 화면 또는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.
4. 철회하면 회사는 즉시 위치정보 수집을 중단하고, 이미 수집된 이동 경로는 지체 없이 파기합니다. 다만 이미 근무한 날의 보수 근거가 되는 지점과 법정 확인자료는 제9조 제5항에 따라 처리합니다.
5. 철회한 날의 근무는 그대로 인정됩니다. 이미 수행한 근무에 대한 보수는 철회를 이유로 줄어들지 않습니다.
6. 다만 위치정보 수집은 현장 근무 확인의 근거이므로, 철회한 뒤에는 해당 용역을 계속 수행할 수 없습니다. 회원은 이 점을 이해하고 동의합니다.
7. 회원은 위치정보의 수집·이용·제공에 대한 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않습니다.

제7조 (위치정보의 보유목적과 보유기간)

구분	보유목적	보유기간
이동 경로 (근무 중 주기적으로 수집한 좌표)	담당 구역 안에서 근무가 이루어졌는지 확인	수집일로부터 90일 경과 후 지체 없이 파기
근무를 증명하는 좌표 (출근·퇴근 지점, 구역 이탈 지점)	보수 산정의 근거이자, 근무·정산에 이의가 제기됐을 때 사실을 확인하는 자료	용역 종료 후 1년 (그 뒤에는 좌표를 지우고 아래 판정 결과만 남김)
세대 방문 지점 (방문 결과를 입력한 곳의 좌표)	방문 결과가 그 세대 근처에서 입력됐는지 확인	세대 정보 처리 위탁이 끝날 때 파기 (세대와의 거리 값만 남김)
출퇴근 판정 결과 (구역 내/외 여부, 거리)	보수 산정과 이의 처리의 근거	근무 기록과 함께 지급일로부터 5년, 그 뒤에는 개인과 연결을 끊은 형태로 보관 (좌표는 담지 않음)
위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료	위치정보법 제16조 제2항에 따른 법정 기록·보존	수집일로부터 6개월 이상 (회사 보존기준: 1년)

1. 회사는 위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다. 이 자료는 회사가 임의로 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
2. 나누어 관리합니다. 근무 중 이동한 경로는 90일이 지나면 지웁니다 — 근무가 담당 구역에서 이루어졌는지 확인하고 나면 더 둘 이유가 없기 때문입니다. 다만 출퇴근을 찍은 지점, 구역을 벗어난 지점은 그 자체가 보수의 근거이므로 용역이 끝난 뒤 1년까지 보관합니다. 그 뒤에는 좌표를 지우고 구역 안이었는지와 거리만 근무 기록으로 남깁니다. 이 좌표들은 나중에 “그날 정말 현장에 있었는가”를 확인해야 할 때 회원님을 보호하는 자료이기도 합니다 — 지워 버리면 회사도 회원님도 증명할 방법이 없습니다. 세대를 방문한 지점은 따로 관리합니다. 회사가 발주처에게서 맡아 처리하는 세대 정보의 위탁이 끝나면 함께 파기하고, 세대와의 거리 값만 남깁니다. 방문 지점이 남아 있으면 그 세대의 집을 알아낼 수 있기 때문입니다.
3. 근무를 증명하는 좌표는 지점 하나일 뿐, 이동 경로가 아닙니다. 90일이 지나면 어디를 거쳐 다녔는지는 남지 않습니다.
4. 장애 복구를 위한 백업은 전체를 7일만 보관합니다. 따라서 이동 경로는 수집 후 최대 97일이면 백업까지 포함해 완전히 사라집니다.

제8조 (제3자 제공)

1. 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 발주처에 제공되는 것은 구역별 진행 현황 등 집계된 결과이며, 개별 회원의 좌표나 이동 경로가 아닙니다.
3. 회사가 향후 개인위치정보를 제3자에게 제공하려는 경우에는 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 별도의 동의를 받습니다.
4. 회사가 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 매회 회원에게 제공받는 자·제공일시·제공목적을 즉시 통보합니다. 다만 회원이 미리 통보받을 매체를 지정한 경우에는 그 매체로 통보하며, 통보가 불가능한 경우에는 사유가 소멸한 후 지체 없이 통보합니다.
5. 법원의 영장, 수사기관의 적법한 요청 등 법령에 따른 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

제9조 (개인위치정보주체의 권리)

1. 회원은 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
2. 회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
3. 회원은 회사에 대하여 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 그 자료에 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
   • 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
   • 본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용
4. 위 권리는 앱의 「내 정보」 화면 또는 고객센터([대표전화] · [이메일])를 통해 행사할 수 있습니다.
5. 회원이 동의를 철회한 경우 회사는 이동 경로를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 둘은 남습니다 — 철회 이전에 이미 수행한 근무에 대한 보수를 지급하기 위해서입니다.
   • 이미 근무한 날의 출퇴근·구역 이탈·세대 방문 지점 등 보수 산정의 근거 — 이것까지 지우면 그날 일한 사실을 증명할 수 없어 보수를 드릴 수 없습니다. 출퇴근·구역 이탈 지점은 용역 종료 후 1년이 지나면, 세대 방문 지점은 세대 정보의 위탁이 끝나면 좌표를 파기합니다(구역 판정 결과와 거리는 근무 기록으로 지급일로부터 5년, 그 뒤에는 개인과 연결을 끊은 형태로 보관).
   • 위치정보법 제16조 제2항에 따른 확인자료 — 법이 정한 보존기간이 지난 뒤에 파기합니다.

제10조 (법정대리인 및 8세 이하의 아동 등의 보호)

1. 회사의 서비스는 만 19세 이상을 대상으로 하므로 8세 이하의 아동, 피성년후견인 등을 대상으로 개인위치정보를 수집하지 않습니다.
2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제11조 (위치정보 관리책임자)

회사는 위치정보를 안전하게 관리하고 회원의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

위치정보 관리책임자	[성명] / [직위]
연락처	[전화] · [이메일]

제12조 (손해배상)

1. 회원은 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반하여 손해를 입은 경우 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 다음의 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
   • 기간통신사업자의 서비스 중지
   • 회원의 고의 또는 과실
   • 회원의 기기 설정·성능 또는 위치 기능 차단
2. 위치정보는 위성 신호와 통신 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. 회사는 지하·실내·고층 건물 밀집 지역 등에서 발생하는 측위 오차 자체에 대하여 책임을 지지 않으며, 이러한 오차로 근무 확인이 어려운 경우 상급자의 승인 절차로 처리합니다.

제14조 (분쟁의 조정)

1. 회사와 회원은 위치정보와 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 당사자는 방송통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 그 밖의 분쟁은 민사소송법에 따른 관할법원에서 해결합니다.

문의: [대표전화] · [이메일]
[상호] · 사업자등록번호 [사업자등록번호] · [주소]