OS4U 서비스 이용약관
버전 v1.0 · 시행일 [시행일] · 필수
제1조 (목적)
이 약관은 [상호](이하 “회사”)가 제공하는 OS4U 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 회원 사이의 권리·의무와 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 재개발·재건축 정비사업 현장의 인력 모집·배정·근무 기록·정산 명세 제공을 위해 회사가 운영하는 웹·모바일 플랫폼을 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 심사를 통과한 사람을 말합니다.
- “발주처”란 회사에 인력 운영을 위탁한 정비사업조합·정비업체 등을 말합니다.
- “용역”이란 하나의 현장에서 정해진 기간 동안 수행되는 업무 단위를 말합니다.
- “자격증”이란 회원이 오프라인에서 발급받아 서비스에 등록하고 회사의 승인을 받은 자격을 말하며, 급수는 1급·2급·3급으로 구분됩니다.
- “직책”이란 용역에서 회원이 맡는 역할(본부장·팀장·지도사·전산)을 말하며, 자격 급수에 따라 맡을 수 있는 범위가 정해집니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면과 가입 절차에서 회원이 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경일 때에는 30일 전부터 공지하고 서비스 내 알림 등으로 개별 통지합니다.
- 회원에게 불리한 개정에 대하여 회사는 다시 동의를 받습니다. 이때 회사가 정한 기간까지는 종전 동의가 그대로 유효하며, 그 기간이 지나도록 동의하지 않은 회원은 필수 약관에 한하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 모집 공고 안내 및 지원 접수
- 용역 배정 및 담당 구역 안내
- 출퇴근 기록과 근무 중 위치 확인(별도의 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다)
- 세대 방문 결과 입력 및 진행 현황 조회
- 근무 기록에 따른 보수의 산정과 명세 제공
- 자격증 등록·열람 및 자격 확인
- 공지사항·고객센터 및 교육 안내
제5조 (회원가입과 자격 심사)
- 회원가입은 만 19세 이상의 대한민국 국민에 한하여 신청할 수 있습니다.
- 가입을 신청하려는 사람은 본인확인을 거치고, 회사가 요구하는 증빙(자격증 사본, 경력 서류 등)을 제출하여야 합니다.
- 용역에 처음 선발된 회원은 보수를 받기 위하여 본인만 표시된 주민등록등본과 본인 명의 통장 사본을 제출하여야 합니다. 제출하지 않으면 근무한 보수의 지급이 늦어질 수 있습니다.
- 가입 승인은 계정 활성화가 아니라 모집 공고에 지원할 자격을 부여하는 것을 뜻합니다. 자격증이 승인되지 않은 회원은 가입은 되지만 공고에 지원할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하면 가입을 승인하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
- 제출한 정보나 증빙이 사실과 다른 경우
- 타인의 명의를 사용한 경우
- 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한되었고 그 사유가 해소되지 않은 경우
- 승인이 거부된 경우 회사는 그 사유를 회원에게 알리며, 회원은 보완하여 다시 제출할 수 있습니다. 재제출 횟수에는 제한을 두지 않습니다.
제6조 (자격의 등록·변경)
- 자격증은 회사가 발급하지 않으며, 회원이 오프라인에서 발급받은 자격증을 서비스에 등록하고 회사가 승인하는 방식으로 관리됩니다.
- 자격 급수가 상향된 경우 회원은 새 자격증을 등록하여 신고할 수 있으며, 발급 기관이 제공한 자료로 회사가 일괄 반영할 수도 있습니다.
- 심사 중에도 종전 급수로 계속 활동할 수 있습니다.
- 자격이 정지·취소·만료된 경우 회사는 해당 회원의 용역 참여를 제한할 수 있습니다.
제7조 (용역 참여와 배정)
- 회원은 공고된 모집에 지원할 수 있으며, 지원 시 해당 용역에 대한 위치정보 수집 동의를 함께 제공합니다.
- 선발은 회사와 발주처가 정한 기준에 따라 이루어지며, 지원이 곧 참여를 보장하지 않습니다.
- 한 사람이 같은 날 두 현장에 근무할 수는 없습니다. 근무일이 겹치는 다른 용역에 확정되면 나머지 지원은 취소될 수 있습니다.
- 회원은 배정된 담당 구역의 세대 정보에 한하여, 그 용역에 참여하는 기간 동안만 접근할 수 있습니다.
제8조 (근무 기록)
- 출근·퇴근은 회원이 직접 기록하며, 출근 기록은 하루에 한 번만 할 수 있습니다.
- 담당 구역 밖에서 출근한 경우에도 출근은 성립하되, 상급자의 승인을 받아야 보수 산정에 반영됩니다.
- 퇴근 기록을 누락하여도 그날의 보수는 줄어들지 않습니다. 다만 자정을 넘긴 기록은 자동으로 마감될 수 있습니다.
- 회원이 입력한 방문 결과는 발주처에 제공되는 집계의 근거가 되므로 사실대로 입력하여야 합니다.
제9조 (보수)
- 보수는 용역별로 정해진 단가와 회원의 근무 기록에 따라 산정되며, 그 산정 결과는 명세로 제공됩니다.
- 회사는 발주처로부터 대금을 지급받은 뒤 관계 법령에 따른 세액을 원천징수하고 회원에게 지급합니다.
- 지급 시기와 조건은 발주처와의 계약에 따르며, 회사는 그 내용을 회원에게 알립니다.
- 회원은 명세의 내용에 이의가 있는 경우 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.
- 정산이 마감된 기간의 근무 기록은 변경되지 않으며, 변경이 필요하면 마감을 해제한 뒤 처리합니다.
제10조 (회원의 의무)
- 회원은 업무 수행 중 알게 된 세대의 개인정보와 의견을 업무 목적 외로 이용하거나 제3자에게 알려서는 안 됩니다. 이 의무는 용역이 끝난 뒤에도 유지됩니다.
- 회원은 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없으며, 타인이 자신의 계정으로 업무를 수행하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 근무 기록·방문 결과를 사실과 다르게 입력해서는 안 됩니다.
- 회원은 등록한 정보에 변경이 있으면 지체 없이 갱신하여야 합니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고 그 결과를 알립니다.
제12조 (이용의 제한)
- 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 사후에 통지할 수 있습니다.
- 이용이 제한된 회원은 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정하면 즉시 이용을 재개합니다.
제13조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 알릴 수 없는 경우에는 사후에 알립니다.
제14조 (탈퇴)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 용역이 있는 경우에는 그 용역이 끝난 뒤에 처리됩니다.
- 아직 지급되지 않은 보수가 있어도 탈퇴할 수 있으며, 남은 보수는 예정대로 지급됩니다.
- 탈퇴한 회원의 성명·연락처 등 식별정보는 탈퇴 처리일과 마지막 보수 지급일 중 늦은 날부터 1년이 지나면 파기합니다. 탈퇴 처리일은 ①에 따라 탈퇴가 실제로 처리된 날입니다. 지급할 보수가 남아 있으면 지급이 끝날 때까지 보관합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 그 기간 동안 보관합니다(개인정보 수집·이용 동의 제3항).
- 2년 동안 서비스를 한 번도 이용하지 않은 회원은 탈퇴한 것으로 처리하며, 회사는 처리 30일 전에 이를 알립니다(개인정보 수집·이용 동의 제3항 ②).
제15조 (손해배상과 면책)
- 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (분쟁의 해결)
- 회사와 회원은 서비스와 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.